Nous recherchons un(e) Technico-Commercial(e) Interne pour rejoindre une équipe commerciale spécialisée dans la distribution de produits techniques destinés à des clients industriels.

Ce poste combine relation client, gestion commerciale, coordination des commandes et suivi des approvisionnements. Vous serez impliqué(e) sur l’ensemble du cycle de vente, depuis la qualification du besoin jusqu’au suivi des livraisons, en garantissant un haut niveau de service et de satisfaction client.

Responsibilities

• Assurer la vente et le conseil technique auprès d’une clientèle professionnelle

• Répondre aux demandes clients par téléphone et par écrit

• Établir, suivre et relancer les offres commerciales

• Gérer l’ensemble du cycle de commande, de la prise de besoin à la livraison

• Assurer le suivi des commandes fournisseurs et des approvisionnements

• Coordonner les échanges entre les clients, les fournisseurs et les équipes internes

• Participer à la gestion des stocks et au suivi des disponibilités produits

• Garantir un haut niveau de qualité de service et de satisfaction client

• Identifier des opportunités de développement commercial et de ventes additionnelles

• Maintenir les données commerciales et administratives à jour dans l’ERP

• Participer ponctuellement à des déplacements professionnels en Suisse et en Europe

Requirements

• Formation technique, commerciale ou combinaison équivalente d’expérience et de compétences

• Expérience confirmée dans la vente de produits techniques ou dans un environnement industriel

• Bonne compréhension des produits techniques et capacité à conseiller les clients

• Expérience dans la gestion complète du processus commercial et administratif des commandes

• Maîtrise des outils MS Office et des systèmes ERP

• Connaissance d’un environnement de distribution industrielle ou de négoce technique appréciée

• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client

• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

• Esprit proactif, pragmatique et orienté résultats

• Français courant indispensable

• Bon niveau d’anglais professionnel

• L’allemand constitue un atout important

Benefits

• Environnement de travail international et collaboratif

• Poste polyvalent combinant dimension commerciale et technique

• Formation aux produits et accompagnement à la prise de poste

• Opportunités d’évolution professionnelle

• Participation à des projets variés au sein d’un secteur industriel dynamique

• Déplacements occasionnels permettant une exposition internationale

• Culture d’entreprise favorisant l’autonomie et la prise d’initiative

• Outils et ressources adaptés à la réussite dans le poste